一项调查显示,由于大多数家庭都在与超市价格作斗争,人们对食品杂货行业的信任度已跌至十多年来的最低点。
哪个?在爱尔兰和英国一些超市出售的冷冻牛肉汉堡和千层面中发现了马的DNA后,消费者对该行业的信任度在8月份降至2013年2月以来的最低水平。
本月,该行业在负100到100的范围内获得了30分的“信任分”,而马肉丑闻曝光后的最低信任度为24分,2020年5月为68分,当时超市因应对新冠肺炎限制而增加在线配送而受到广泛赞誉。
食品价格继续超过英国整体通胀水平,现在与能源价格一样,成为消费者担忧的一个问题。的研究结果表明,85%的人对此感到担忧。
不到一半的购物者(48%)表示他们相信超市部门会为他们的最佳利益行事,18%的人表示他们不相信该部门。
哪个?发现78%的消费者为了应对高食品价格而调整了他们的习惯,54%的人购买了更便宜的产品,48%的人选择了预算范围内的产品,24%的人不吃一些食物。
七分之一(15%)的购物者表示,他们为了应对高昂的食品成本而不吃饭。
调查显示,失业者(26%)和租房者(24%)最有可能不吃饭。
Katie Alpin, Which?他说:“食品价格一个月接一个月地飙升,人们对超市的信任度跌至10年来的最低点,堪比马肉丑闻的黑暗时期。”现在,每周购物的费用与能源账单一样,成为数百万家庭最担心的问题。
“超市有能力缓解消费者面临的巨大压力,尤其是家庭和低收入者,通过在数百家更昂贵的便利店中出售廉价的预算范围内的商品。哪个?研究发现,这些商店很少有最便宜的产品。”
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